THÔNG TIN VẬN HÀNH LIWIN

Nên cập nhật phiên bản di động liwin nào cho thiết bị?

Theo dõi các phân tích kỹ thuật, thay đổi hệ thống và thông báo mới nhất để đưa ra quyết định cài đặt phù hợp nhất cho điện thoại của bạn.

Nên cập nhật phiên bản di động liwin nào cho thiết bị?

01

Tin tức vận hành và nâng cấp hệ thống

Tổng hợp các tin tức mới nhất về lộ trình phát triển kỹ thuật, thay đổi máy chủ và các giải pháp duy trì kết nối mượt mà trên di động.

01

Tối ưu hóa máy chủ khu vực

Hệ thống nâng cấp băng thông giúp giảm 30% độ trễ kết nối cho người dùng mạng di động tại Việt Nam.

Cập nhật: 10/10/2023
02

Hỗ trợ hệ điều hành iOS mới

Bản vá kỹ thuật đảm bảo ứng dụng liwin hoạt động ổn định trên các thiết bị chạy iOS phiên bản mới nhất.

Cập nhật: 05/10/2023
03

Cải tiến giao diện sảnh game

Sắp xếp lại các danh mục trò chơi giúp tăng tốc độ tải trang và tiết kiệm dung lượng pin điện thoại.

Cập nhật: 28/09/2023
04

Phòng tránh liên kết giả mạo

Khuyến cáo người dùng chỉ truy cập qua tên miền chính thức liwin.one để tránh các rủi ro bảo mật.

Cảnh báo: 15/09/2023
05

Thử nghiệm bộ cài đặt nén

Phiên bản thử nghiệm dung lượng thấp giúp cài đặt nhanh chóng trên các dòng máy cấu hình trung bình.

Thử nghiệm: 01/09/2023

02

Thông báo bảo trì và nâng cấp

Các thông tin kỹ thuật quan trọng về lịch trình bảo trì định kỳ và các bước chuẩn bị cần thiết để không gián đoạn trải nghiệm.

01

Bảo trì định kỳ máy chủ

Hệ thống sẽ tạm ngưng kết nối sảnh game vào rạng sáng thứ Ba tuần tới để nâng cấp cơ sở dữ liệu.

Thông báo chung
02

Các bước chuẩn bị trước

Người chơi nên hoàn tất các giao dịch nạp rút và đăng xuất tài khoản trước thời điểm bảo trì 15 phút.

Hướng dẫn chuẩn bị
03

Rủi ro gián đoạn kết nối

Truy cập trong khung giờ bảo trì có thể dẫn đến lỗi hiển thị số dư hoặc không thể tải được trò chơi.

Lưu ý an toàn
04

Kênh theo dõi trạng thái

Người dùng có thể kiểm tra trạng thái máy chủ thời gian thực tại trang chủ liwin.one bất kỳ lúc nào.

Cổng thông tin

03

Quy tắc vận hành và bảo mật tài khoản

Tìm hiểu các quy định kỹ thuật và nguyên tắc an toàn giúp bạn chủ động quản lý tài khoản giải trí liwin trên điện thoại.

01

Tại sao tài khoản bị tạm khóa?

Hệ thống tự động kích hoạt chế độ bảo vệ khi phát hiện đăng nhập bất thường từ nhiều địa chỉ IP khác nhau.

Phân tích nguyên nhân
02

Xác định liên kết tải an toàn

Chỉ những tệp cài đặt tải trực tiếp từ liwin.one mới được xác thực không chứa mã độc gây hại thiết bị.

Tiêu chuẩn đánh giá
03

Cách xử lý khi quên mật khẩu

Sử dụng tính năng khôi phục qua email đã đăng ký hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để xác minh danh tính.

Các bước thực hiện
04

Xung đột ứng dụng trên di động

Một số phần mềm chặn quảng cáo hoặc VPN bên thứ ba có thể ngăn cản ứng dụng kết nối đến máy chủ liwin.

Sự cố thường gặp
05

Cập nhật thông tin chính chủ

Hãy bổ sung số điện thoại liên kết ngay sau khi cài đặt để nhận mã xác thực OTP nhanh chóng khi giao dịch.

Khuyến nghị bảo mật

05

Giải đáp thắc mắc về tin tức và vận hành

Trả lời các câu hỏi phổ biến liên quan đến việc cập nhật ứng dụng, xử lý sự cố đường truyền và bảo mật thông tin trên hệ thống liwin.

01Làm thế nào để biết có bản cập nhật liwin mới?

Bạn có thể kiểm tra trực tiếp tại mục thông báo trong ứng dụng hoặc truy cập liwin.one để tải về phiên bản mới nhất khi hệ thống có thông báo nâng cấp.

Gợi ý thực tế
02Tôi có cần phải cập nhật ứng dụng bắt buộc không?

Một số bản cập nhật bảo mật quan trọng sẽ yêu cầu cài đặt bắt buộc để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Các bản cập nhật giao diện thông thường có thể tùy chọn.

Gợi ý thực tế
03Việc cập nhật có làm mất dữ liệu tài khoản không?

Không. Toàn bộ thông tin tài khoản, số dư và lịch sử hoạt động của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ đám mây, không bị ảnh hưởng khi nâng cấp ứng dụng.

Gợi ý thực tế
04Tại sao tôi không tải được bản cập nhật mới?

Vui lòng kiểm tra lại kết nối mạng, dung lượng bộ nhớ trống trên điện thoại hoặc đảm bảo bạn đã cấp quyền cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định.

Gợi ý thực tế
05Mất bao lâu để hoàn tất một đợt bảo trì hệ thống?

Thời gian bảo trì định kỳ thường kéo dài từ 1 đến 3 tiếng. Lịch trình chi tiết và thời gian hoàn tất dự kiến luôn được thông báo trước tại mục tin tức.

Gợi ý thực tế
06Chơi game lúc bảo trì được không?

Trong thời gian bảo trì máy chủ, các dịch vụ giải trí sẽ tạm thời gián đoạn. Bạn nên đợi cho đến khi có thông báo hoàn tất để tránh gặp lỗi phát sinh.

Gợi ý thực tế
07Làm sao để phân biệt thông báo chính thức từ liwin?

Mọi thông báo chính thức đều được đăng tải trực tiếp trên website liwin.one hoặc gửi qua hòm thư nội bộ của ứng dụng liwin đã được xác thực.

Gợi ý thực tế
08Tôi nên làm gì nếu gặp lỗi sau khi cập nhật?

Bạn hãy thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng, khởi động lại điện thoại hoặc gỡ cài đặt và tải lại tệp cài đặt mới nhất từ trang chủ liwin.one.

Gợi ý thực tế